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Confidentialité Information

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Mise à jour: 8 Juillet 2026

1. Introduction

Il Bruco Bed and Breakfast (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous :

  • Visitez notre site web
  • Nous contactez
  • Vous inscrivez à notre newsletter
  • Effectuez une réservation directe ou via des plateformes tierces

Nous agissons en tant que responsable du traitement conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).

2. Données personnelles collectées

2.1 Données fournies directement par vous

Nous pouvons collecter et traiter :

  • Données d'identité (nom, prénom)
  • Données de contact (email, téléphone, adresse)
  • Données de réservation (dates, nombre de personnes, préférences)
  • Données relatives au paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
  • Toute information que vous nous communiquez

Sources :

  • Formulaires de contact ou emails
  • Inscription à la newsletter (via Mailchimp)
  • Systèmes de réservation et plateformes

2.2 Données provenant de plateformes tierces

En cas de réservation via des plateformes externes, nous pouvons recevoir vos données via :

Ces plateformes peuvent nous transmettre les informations nécessaires à la gestion de votre réservation (identité, coordonnées, détails de séjour, statut du paiement).

2.3 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

  • Adresse IP
  • Informations sur l’appareil et le navigateur
  • Données d’utilisation (pages visitées, durée)

3. Finalités et bases légales

Finalité – Base légale (RGPD)

  • Gestion des réservations et services – Art. 6(1)(b)
  • Paiements et facturation – Art. 6(1)(c)
  • Communication clients – Art. 6(1)(b) / (f)
  • Marketing (newsletter via Mailchimp) – Art. 6(1)(f)
  • Analyse du site – Art. 6(1)(f)
  • Obligation légale – Art. 6(1)(c)

3.1 Intérêt légitime

Lorsque nous utilisons cette base, nous veillons à ce que vos droits et libertés fondamentaux soient respectés.

Nos intérêts incluent :

  • Promouvoir nos services
  • Maintenir la relation client
  • Améliorer nos services

3.2 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing.

Vous pouvez :

  • Utiliser le lien de désinscription dans nos emails
  • Nous écrire à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires fiables :

Nous pouvons également partager vos données avec des prestataires de paiement, des comptables ou des autorités si requis par la loi.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen.

Ces transferts sont encadrés par :

  • Clauses contractuelles types (SCC)
  • Cadre EU‑US Data Privacy Framework (si applicable)

6. Conservation des données

  • Données fiscales : jusqu’à 10 ans
  • Données marketing : jusqu’à opposition
  • Demandes de contact : 12 à 24 mois
  • Données analytiques : 6 à 24 mois

7. Vos droits

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Limitation du traitement
  • Portabilité
  • Opposition

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement du site et améliorer votre expérience. Nous utilisons CookieYes comme plateforme de gestion du consentement (CMP) pour recueillir et gérer votre consentement relatif aux cookies utilisés sur notre site web. CookieYes agit en tant que sous-traitant de données au sens du RGPD et dépose un cookie strictement nécessaire (cookieyes-consent) sur votre appareil afin de mémoriser vos préférences de confidentialité d'une session à l'autre. Pour conserver la preuve de consentement requise par la loi, CookieYes traite des informations limitées et non identifiables, notamment votre adresse IP masquée, votre pays de localisation, votre type de navigateur et votre statut de consentement. Ces données sont conservées en toute sécurité pendant 12 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de CookieYes.

10. Contact

Responsable du traitement :

Il Bruco B&B
Via Cortina, 12
03046 San Donato Val di Comino
Frosinone, Lazio, Italy

t: +39 3476416497

e: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

11. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

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Via Cortina, 12
03046 San Donato Val di Comino
Frosinone, Lazio, Italy

t: +39 3476416497

e: ilbruco@outlook.com

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