Politique de confidentialité

Il Bruco Bed and Breakfast

1. Introduction

Il Bruco Bed and Breakfast (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, vous abonnez à notre newsletter ou effectuez une demande de réservation via nos systèmes en ligne.

Nous agissons en tant que responsable du traitement des données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données personnelles collectées

2.1 Données que vous nous fournissez directement

Abonnement à la newsletter (Mailchimp) : Nom et adresse e-mail fournis volontairement pour recevoir des communications, des actualités et des offres.

Demandes de réservation (Bed-Booking.com) : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, détails de la réservation et informations de paiement.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, des cookies et des outils d'analyse peuvent être utilisés pour améliorer ses fonctionnalités, ses performances et votre expérience utilisateur (pages consultées, temps passé, navigateur utilisé).

Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées via le navigateur ou la bannière de consentement.

3. Finalités et bases légales du traitement

Gestion des réservations et communications avec les clients (article 6.1.b du RGPD).

Traitement des paiements et conformité fiscale (obligation légale).

Envoi de newsletters et de communications promotionnelles (consentement).

Réponse aux demandes de contact (intérêt légitime).

Analyse statistique et amélioration du site web (consentement).

4. Partage des données

Les données personnelles sont partagées exclusivement avec des prestataires de confiance, lorsque cela est nécessaire :

1. Mailchimp (Intuit Inc.) – gestion des newsletters
2. BedBooking.com – gestion des réservations et des paiements

Les données ne sont ni vendues ni transférées à des tiers.

5. Conservation des données

• Données de réservation et fiscales : jusqu’à 10 ans
• Données de la newsletter : jusqu’au retrait du consentement
• Données de cookies et d’analyse : 6 à 24 mois

6. Droits de la personne concernée

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de retrait du consentement et de portabilité des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Nous contacter

t: +39 3476416497

e: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité italienne de protection des données.

9. Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page.